Predicados do Douro Palace

Condiciones de Reserva

INTRODUCCIÓN

Al usar o visitar el Sitio alojado en www.predicadosdodouro.pt (“Sitio”) o cualquier información, archivos de datos, texto escrito, gráficos, enlaces, archivos de audio u otros sonidos, fotografías, videos u otras imágenes (en conjunto, ” Contenido ”), recursos y servicios (en conjunto, los“ Servicios ”) disponibles a través de él, usted está consintiendo y aceptando los Términos de uso y Condiciones de reserva, la política de privacidad y protección de datos disponible en la Política de privacidad.

A través del Sitio, Predicados do Douro Palace otorga al Usuario acceso a los Servicios. Los Servicios, incluidas las actualizaciones, desarrollos, nuevas herramientas y / o nuevas propiedades web, están sujetos a estos Términos de uso.

Predicados do Douro Palace se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento, sin previo aviso, siendo el Usuario el único responsable de verificarlos y cumplirlos en cada uso. Queda expresamente prohibido acceder a los Servicios y Contenidos para fines distintos a aquellos para los que está destinado el Sitio, incluidos fines legales o cualquier otro fin que pueda dañar la imagen de Predicados do Douro Palace. La usurpación y falsificación de contenidos, la identificación ilegítima y la competencia desleal están sancionadas con delito. También está estrictamente prohibido publicar virus o cualquier otro archivo que pueda dañar el Sitio.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS PREDICADOS DE DOURO PALACE

Predicados do Douro Palace se reserva el derecho a:

– Modificar, agregar o eliminar partes de los Términos de uso;

– Modificar o cancelar los Servicios por cualquier motivo y sin previo aviso en cualquier momento;

– Modificar, reemplazar, denegar el acceso al Sitio y los Servicios, suspenderlos o descontinuarlos, parcial o totalmente. Estos cambios entrarán en vigor desde su ubicación en el Sitio o desde la fecha de envío de cualquier comunicación.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida en que lo permita la ley aplicable, Predicados do Douro Palace no asume ninguna responsabilidad hacia el usuario por:

– Cualquier daño resultante de: cualquier cambio que Predicados do Douro Palace pueda realizar en los servicios o incluso el cese permanente o temporal de estos servicios (o cualquier característica del Servicio);

– La eliminación, corrupción o error de almacenamiento de cualquier contenido u otros datos de comunicaciones mantenidos o transmitidos a través de los Servicios;

– Violación (directa o indirecta) de estos Términos de uso.

En el caso de que el Usuario no esté de acuerdo, en parte o en su totalidad, con estas Condiciones de Uso del Sitio Web o de los Servicios, solo tiene la posibilidad de dejar de utilizar el Sitio Web o los Servicios, según corresponda, y exigir la cancelación de su cuenta de usuario.

ALOJAMIENTO

Las características del Predicados do Douro Palace y las respectivas habitaciones son las mencionadas en la reserva.

PRECIOS Y TARIFAS

Los precios mostrados en el Sitio se refieren a la capacidad base de cada alojamiento. La capacidad base de cada habitación se define de acuerdo con el número de camas existentes. El precio de la estancia a pagar por el cliente es la contraprestación por el uso de la habitación de hotel disponible, en el período comprendido entre la llegada y la salida. El precio total de la estancia se cobrará por noche, independientemente de si el cliente realmente hizo uso de la habitación o pasó la noche allí. Los precios mostrados incluyen desayuno, Internet Wi-Fi. Los precios difieren según el momento en que se realiza la reserva. Las tarifas aplicables son los precios pactados o el precio indicado en la tabla de tarifas del Predicados do Douro Palace, vigente en la fecha de firma del contrato. Las tarifas para el año 2020 son orientativas, los valores pueden cambiar, la confirmación del valor para la fecha de su estadía debe realizarse en el área de reservas.

HORARIO DE CHECK-IN Y CHECK-OUT

Predicados do Douro Palace proporcionará, a la llegada del Cliente, la habitación elegida en la categoría seleccionada, a partir de la fecha de llegada o, en caso de que el Cliente haga una reserva en la recepción del Hotel, Predicados do Douro Palace otorgará una habitación dependiendo de la categoría deseada y según disponibilidad en el momento, con check-in a partir de las 15:00. En el caso de que aún no se haya realizado el pago, el Cliente deberá proceder inmediatamente al pago de la totalidad de la estadía. En el caso de que el check-in se realice después de las 22.00 horas, el Cliente deberá informar a la recepción con anticipación para garantizar la reserva. El Cliente debe presentar documentos de identificación personal al momento del check-in. Esta obligación se extiende a los niños.

En la fecha de salida, el Cliente deberá abandonar la habitación, dejándola libre de personas y sin ningún desperfecto, hasta las 12 del mediodía. En el caso de que el cliente no abandone la habitación antes de las 12 del mediodía, se cobrará automáticamente una tarifa correspondiente a una noche de estadía, solo tengo derecho a usar la habitación durante este período si el hotel tiene disponibilidad de habitaciones, de lo contrario usted Tendrá que pagar de todos modos la tarifa y dejar la habitación lo antes posible.

Por regla general, el Alojamiento se puede utilizar a partir de las 15:00 del día de llegada y debe dejarse libre hasta las 12:00 del día de salida (en ambos casos, a la hora local del respectivo Hotel). La permanencia en el Alojamiento más allá de la hora de salida practicada puede conllevar el pago de cantidades adicionales, que son responsabilidad exclusiva del Cliente.

TÉRMINOS DE USO

Para un buen uso y funcionamiento del espacio es necesario cumplir con los siguientes Términos de Uso:

Predicados do Douro Palace asume que solo las personas indicadas en la reserva de alojamiento tendrán derecho a utilizar la habitación del hotel. Está estrictamente prohibido no cuidar y respetar los espacios del hotel. El Cliente debe respetar a los demás clientes y las reglas de buena conducta impuestas por Predicados do Douro Palace. El Cliente no está autorizado a utilizar las áreas de acceso reservadas. Los niños menores de 14 años deben estar acompañados por adultos en todo momento de su estadía. El Cliente es el único responsable de los bienes que se dejen en los Predicados del Palacio del Duero, teniendo el deber de supervisarlos durante su estancia. No se permiten mascotas en las instalaciones del hotel.

TÉRMINOS DE PAGO

El costo de la estadía y los precios de los servicios adicionales deben pagarse por adelantado en el momento en que el Cliente llega al hotel, independientemente de la fecha de facturación.

BENEFICIOS, PROMOCIONES Y DESCUENTOS

No es posible elegir programas / paquetes promocionales con una superposición de estos. Todas las tarifas incluyen el IVA a la tasa vigente y están sujetas a disponibilidad limitada.

Predicados do Douro Palace se reserva el derecho de cancelar y / o modificar los Beneficios, Promociones y Descuentos en cualquier momento.

RECLAMACIÓN

Cualquier notificación y comunicación a Douro Palace Predicates al Usuario bajo los Términos de Uso y Condiciones de Reserva debe hacerse preferiblemente a la dirección de correo electrónico o dirección proporcionada por el Usuario en su Cuenta de Usuario, sin perjuicio de que Predicados do Douro Palace pueda utilizar otros elementos y formas de contacto.

Las notificaciones, comunicaciones y reclamaciones del Usuario deberán realizarse, preferentemente, al correo electrónico [info@predicadosdodouro.pt].

También se pueden presentar quejas en https://www.livroreclamacoes.pt/inicio.

DATOS PERSONALES

No preenchimento do formulário de reserva, serão solicitados ao Cliente determinados dados suscetíveis de o identificar (“Dados Pessoais”), que serão recolhidos e processados pela Predicados do Douro Palace, no estrito cumprimento da lei e de acordo com o disposto na Política de Privacidade del site.

DISPOSICIONES GENERALES

Las Condiciones Generales sólo son aplicables a la reserva de servicios realizada a través del Sitio Web, siendo complemento a las condiciones particulares pactadas por escrito entre el Cliente y en relación con el objeto del Contrato o referidas en un área específica del Sitio Web. para un determinado producto o servicio, incluido el comprobante de reserva (“Condiciones Particulares”), que también son parte integrante del Contrato.

Las disposiciones de las Condiciones Particulares prevalecen, en caso de conflicto, sobre las Condiciones Generales, prevaleciendo tanto sobre las estipulaciones adicionales escritas especialmente acordadas entre el Cliente y los Predicados del Palacio del Duero y firmadas por ambos, que forman parte del Contrato. Una vez celebrado el Contrato, solo podrá ser modificado por escrito, mediante documento firmado por el Cliente y por Predicados do Douro Palace, que se convierte en parte integrante del mismo.

Las disposiciones de estas Condiciones Generales pueden ser modificadas en cualquier momento por Predicados do Douro Palace para futuras relaciones legales, sin previo aviso. Como tal, siempre que haga una reserva, e incluso si usa el Sitio con frecuencia, debe leerlas en su totalidad.

MANEJO DE CONFLICTOS

En caso de disputa de consumidores, el consumidor puede utilizar la Plataforma europea de resolución de disputas en línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o entidades alternativas de resolución de disputas de consumidores.

Para obtener más información, consulte el Portal del consumidor – (http://www.consumidor.pt).

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley portuguesa y la resolución de cualquier disputa que surja de la interpretación y ejecución de estas Condiciones Generales estará sujeta a la ley y los tribunales portugueses.

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